Alles, was du wissen möchtest.
Und ein bisschen mehr.
Ob du deine erste Growbox suchst, dein bestehendes Setup mit Wood Coat aufwerten möchtest oder Fragen zu deiner Bestellung hast: Hier findest du die Antworten.
Verständlich erklärt, ehrlich beantwortet und ohne unnötiges Fachchinesisch. Damit du dich auf das konzentrieren kannst, worauf es wirklich ankommt: ein Setup, das zu dir und deinem Zuhause passt.
ProduktberatungMontage & KompatibilitätBestellung & Service
01 / GUT ZU WISSEN
Erst mal die Grundlagen.
Die wichtigsten Antworten für deinen Einstieg.
Was ist Grow Your Smile eigentlich?
Grow Your Smile verbindet durchdachte Growtechnik mit modernem Wohnraumdesign. Unsere Idee: Eine Growbox soll technisch überzeugen, ohne wie ein Fremdkörper im Zuhause zu wirken. Dafür bieten wir mit Wood Coat eine Verkleidung aus echtem Bambus und mit Home Grow abgestimmte Komplettsets inklusive Wood Coat an.
Was ist der Unterschied zwischen Home Grow und Wood Coat?
Home Grow ist unser vollständiges Growbox-Komplettset: mit Growzelt, passender Beleuchtung, Abluft, Zubehör und Wood Coat. Wood Coat ist die Bambusverkleidung einzeln – ideal, wenn du bereits eine kompatible Growbox besitzt und ihre Optik aufwerten möchtest.
Ich bin Anfänger. Welches Produkt ist für mich sinnvoll?
Wenn du noch keine Growbox und keine passende Technik hast, ist Home Grow der unkompliziertere Einstieg. Die wesentlichen Komponenten sind bereits aufeinander abgestimmt. Wenn du schon eine funktionsfähige, kompatible Growbox besitzt, kann Wood Coat die bessere Wahl sein: Du behältst deine Technik und wertest die sichtbaren Seiten auf.
Was macht eure Produkte besonders?
Wir denken Growtechnik und Wohnen zusammen. Mit echtem Bambus, einem zurückhaltenden Design und einer magnetischen Befestigung bietet Wood Coat eine Alternative zur typischen schwarzen Growzelt-Optik. Bei Home Grow ergänzen wir dieses Design durch sinnvoll kombinierte Komponenten, damit du nicht jedes Teil einzeln zusammenstellen musst.
02 / WOOD COAT
Deine Growbox. Neu gedacht.
Alles über Material, Passform, Montage und Alltag.
Was genau ist Wood Coat?
Wood Coat ist eine magnetisch befestigte Bambusverkleidung für geeignete Growboxen. Sie verdeckt die typischen schwarzen Außenflächen und sorgt für ein deutlich wohnlicheres Erscheinungsbild. Das vorhandene Growzelt und seine Technik bleiben bestehen. Wood Coat ist also keine eigenständige Growbox und ersetzt weder Zelt noch Beleuchtung oder Belüftung.
Aus welchem Material besteht Wood Coat?
Die sichtbaren Paneele bestehen aus echtem Bambus. Seine natürliche, helle Färbung erinnert optisch an moderne Eichenmöbel. Es handelt sich nicht um eine aufgedruckte Holzmaserung. Da Bambus ein Naturmaterial ist, können Farbe und Maserung leicht variieren – genau das macht den natürlichen Charakter aus.
Passt Wood Coat auf jede Growbox?
Nicht automatisch. Entscheidend sind die Außenmaße, die Konstruktion deines Growzelts und die gewählte Wood-Coat-Variante. Unsere Produkte sind für bestimmte Standardgrößen ausgelegt, insbesondere 60 × 60, 80 × 80 und 120 × 60 cm bei 180 cm Höhe. Die tatsächlich angebotenen Varianten findest du direkt auf der Produktseite.
Du bist unsicher? Schick uns Hersteller, Modell und die Maße deiner Growbox. Wir helfen dir vor dem Kauf bei der Einschätzung.
Was bedeuten Edge und Nook?
Die Bezeichnungen beschreiben unterschiedliche Aufstell- und Verkleidungskonzepte:
Edge: Für eine Aufstellung an einer Wand, bei der drei sichtbare Seiten verkleidet werden.
Nook: Für eine Platzierung in einer Ecke, bei der zwei sichtbare Seiten verkleidet werden.
Wichtig ist nicht nur dein Stellplatz, sondern auch, ob die entsprechende Variante für deine Growbox-Größe angeboten wird. Bitte prüfe deshalb die konkrete Produktvariante.
Wie wird Wood Coat befestigt? Brauche ich Werkzeug?
Die Befestigung erfolgt magnetisch und werkzeuglos. Du richtest die passende Verkleidung an deiner Growbox aus und befestigst sie mit dem vorgesehenen Magnetsystem. Bohren und Verschrauben sind nicht erforderlich. Achte dabei auf einen sauberen Sitz sowie frei zugängliche Türen und Lüftungsöffnungen.
Kann ich meine Growbox weiterhin öffnen und belüften?
Ja, bei einer passenden Variante ist Wood Coat so konzipiert, dass die Growbox im Alltag weiterhin nutzbar bleibt. Türen und Reißverschlüsse sollen zugänglich bleiben; die vorgesehenen Luftwege dürfen nicht blockiert werden. Kontrolliere nach der Montage, dass deine Abluft und Frischluftzufuhr frei funktionieren. Die korrekte Belüftung bleibt für den sicheren Betrieb entscheidend.
Macht Wood Coat die Growbox leiser?
Die zusätzliche Verkleidung kann bestimmte Geräusche weniger wahrnehmbar machen. Wie stark dieser Effekt ausfällt, hängt unter anderem von Ventilatoren, Abluftsystem, Aufstellung und Raumakustik ab. Wood Coat ist jedoch keine garantierte Schallschutzlösung. Wenn dir ein besonders leises Setup wichtig ist, lohnt es sich, auch die eingesetzten Lüfter und ihre Entkopplung zu beachten.
Kann ich Wood Coat abnehmen und wie pflege ich ihn?
Ja. Wood Coat kann wieder abgenommen und bei passender Growbox erneut verwendet werden. Für die Reinigung reicht normalerweise ein weiches, trockenes oder leicht angefeuchtetes Tuch. Vermeide aggressive Reinigungsmittel, scheuernde Schwämme und längere Feuchtigkeitseinwirkung. Lass die Oberfläche nach einer feuchten Reinigung vollständig trocknen.
Zwei Modelle. Abgestimmte Technik. Ein stimmiges Gesamtbild.
DER KOMPAKTE ALLROUNDER
Home Grow 80
80 × 80 × 180 cm
240 W dimmbare Vollspektrum-LED. Die ausgewogene Wahl für kompaktere Stellplätze.
MEHR FLÄCHE, WENIGER TIEFE
Home Grow 120
120 × 60 × 180 cm
300 W LED-Gesamtleistung. Besonders interessant für längliche Stellplätze.
Was ist im Home Grow Komplettset enthalten?
Du bekommst ein aufeinander abgestimmtes Setup mit Caluma Skin Growbox, dimmbarer Vollspektrum-LED, Abluft, Aktivkohlefilter, Umluftventilator, Thermo-Hygrometer, Zeitschaltuhr, Pflanztöpfen und dem passenden Wood Coat aus echtem Bambus.
Nicht enthalten: Pflanzen, Substrat und Nährstoffe. Die genaue Ausstattung deines ausgewählten Modells findest du in der Produktbeschreibung.
Was ist der Unterschied zwischen Home Grow 80 und Home Grow 120?
Home Grow 80 misst 80 × 80 × 180 cm und verfügt über eine dimmbare 240-W-LED. Home Grow 120 misst 120 × 60 × 180 cm und nutzt zwei dimmbare 150-W-LEDs mit insgesamt 300 W. Beide bieten eine Grundfläche von 0,64 beziehungsweise 0,72 m².
Der wichtigste Unterschied ist also nicht nur die Größe, sondern auch die Form: kompakt und quadratisch oder breiter und weniger tief.
Welches Home Grow Modell sollte ich wählen?
Wenn du einen eher kompakten, quadratischen Stellplatz hast, ist Home Grow 80 eine gute erste Wahl. Hast du dagegen mehr Breite, aber weniger Platz in der Tiefe, lohnt sich ein Blick auf Home Grow 120.
Miss deinen Stellplatz vorher aus und plane zusätzlich genügend Raum für Zugang, Belüftung und die Nutzung deiner Growbox ein. Unsicher? Wir beraten dich gerne.
Ist die LED-Beleuchtung dimmbar?
Ja. Beide Home-Grow-Modelle enthalten dimmbare Vollspektrum-LEDs von Caluma. Home Grow 80 verwendet eine 240-W-Leuchte, während Home Grow 120 mit zwei 150-W-Leuchten ausgestattet ist. Dadurch kannst du die Lichtleistung entsprechend den Anforderungen deines Setups anpassen. Beachte dabei stets die Hinweise des Leuchtenherstellers.
Ist Home Grow auch für Einsteiger geeignet?
Ja, genau dafür ist das abgestimmte Komplettset besonders interessant. Du musst nicht erst selbst herausfinden, welche Beleuchtung, Zeltgröße und Abluftkomponenten zusammenpassen. Etwas Einarbeitung in Aufbau, Klimakontrolle, Beleuchtung und sichere Bedienung gehört natürlich trotzdem dazu.
Wie viel Strom verbraucht ein Home Grow Set?
Die LED-Beleuchtung hat je nach Modell eine angegebene Leistung von 240 W beziehungsweise insgesamt 300 W. Der tatsächliche Verbrauch hängt von Dimmung und Betriebsdauer ab. Zusätzlich benötigen beispielsweise Abluft und Umluft Strom.
Ein Rechenbeispiel nur für die LED: 240 W bei 12 Stunden täglich ergeben rechnerisch 2,88 kWh pro Tag; 300 W ergeben bei gleicher Laufzeit 3,6 kWh. Das sind keine Gesamtverbrauchswerte des vollständigen Sets.
Transparent und unkompliziert – auch nach dem Checkout.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands bieten wir für unsere regulären Shopbestellungen kostenlosen Versand an. Wenn du aus einem anderen Land bestellst, prüfe bitte die verfügbaren Lieferoptionen und gegebenenfalls anfallende Versandkosten im Checkout. Dort siehst du die für deine Bestellung gültigen Angaben, bevor du den Kauf abschließt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Auf unseren Produktseiten wird für lieferbare Artikel innerhalb Deutschlands eine kurze Lieferzeit angegeben. Die tatsächliche Dauer kann je nach Produktverfügbarkeit, Lieferadresse und Versanddienstleister abweichen. Bitte beachte deshalb die aktuellen Lieferinformationen zum Zeitpunkt deiner Bestellung. Wenn eine Sendung ungewöhnlich lange unterwegs ist, helfen wir dir gerne weiter.
Warum kommt mein Home Grow Set in mehreren Paketen?
Das technische Growset und der Wood Coat können separat versendet werden. Daher kann es vorkommen, dass du mehrere Trackingnummern erhältst und die Pakete an unterschiedlichen Tagen ankommen.
Wenn zunächst nur ein Teil deiner Lieferung eintrifft, bedeutet das also nicht zwangsläufig, dass etwas fehlt. Prüfe zunächst die Versandbenachrichtigungen. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer.
Wie kann ich bezahlen und meine Bestellung verfolgen?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir beim Checkout angezeigt. Nach deiner Bestellung erhältst du die entsprechenden Bestellinformationen per E-Mail. Sobald Versandinformationen vorliegen, kannst du deine Sendung über die bereitgestellten Trackingdaten verfolgen.
Keine Nachricht erhalten? Prüfe bitte auch deinen Spamordner und ob deine E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde.
05 / RÜCKGABE & SICHERHEIT
Auch danach gut aufgehoben.
Falls doch einmal etwas nicht so läuft wie geplant.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Für Verbraucher besteht bei entsprechend widerrufsfähigen Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt nach den gesetzlichen Regeln mit dem Erhalt der Ware beziehungsweise bei getrennten Lieferungen mit dem Erhalt der letzten Ware.
Wie du deinen Widerruf erklärst, welche Fristen gelten und welche Ausnahmen bestehen, erfährst du in unserer Widerrufsbelehrung →
Wer trägt die Kosten einer Rücksendung?
Bei einem gesetzlichen Widerruf trägst du nach unserer Widerrufsbelehrung die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die genauen Bedingungen und Hinweise zu gegebenenfalls nicht paketversandfähigen Waren findest du in der Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt oder unvollständig ankommt?
Das sollte natürlich nicht passieren. Melde dich bitte bei uns mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Fotos des Artikels, der Verpackung oder der betroffenen Stelle können uns helfen, dein Anliegen schneller zu prüfen.
Wir schauen uns den Fall an und klären gemeinsam die nächsten Schritte. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben selbstverständlich bestehen.
06 / PERSÖNLICHER SUPPORT
Du fragst. Wir helfen.
Manche Fragen lassen sich am besten direkt klären.
Kann ich vor meiner Bestellung persönlich beraten werden?
Sehr gerne. Ob du zwischen Home Grow 80 und 120 überlegst oder dir bei der Wood-Coat-Kompatibilität unsicher bist: Schreib uns über unser Kontaktformular. Erzähl uns, was du planst, wie viel Platz dir zur Verfügung steht und wobei du Unterstützung brauchst. Wir helfen dir bei der Auswahl.
Welche Angaben helfen bei einer Kompatibilitätsanfrage?
Damit wir deine Growbox möglichst gut einschätzen können, nenne uns bitte:
Hersteller und genaue Modellbezeichnung
Breite, Tiefe und Höhe deiner Growbox
Die Wood-Coat-Variante, die dich interessiert
Deine konkrete Frage oder Unsicherheit
Falls möglich, hilft auch ein Foto deiner Growbox. Du musst aber nicht alle Informationen bereits kennen – wir finden gemeinsam heraus, was noch fehlt.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Am einfachsten über unsere Seite Kontakt & Produktberatung. Dort kannst du uns dein Anliegen direkt über das Kontaktformular schicken.
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung gib bitte deine Bestellnummer an, damit wir sie schneller zuordnen können. Wir melden uns persönlich bei dir zurück.
NOCH EINE FRAGE OFFEN?
Nicht jede Frage passt in eine FAQ.
Und das ist auch gut so. Jedes Zuhause ist anders, jedes Setup ein bisschen individuell. Wenn du noch unsicher bist, welche Lösung zu dir passt, sind wir persönlich für dich da.